Hace casi exactamente tres años entró en vigor la Ley de Digitalización de la Transición Energética, más conocida como Ley de Funcionamiento de los Puntos de Medida (Messstellenbetriebsgesetz, MsbG). Adoptada para crear las bases jurídicas y técnicas necesarias para una transición energética digitalizada, la MsbG también establece el marco para una mayor liberalización del mercado de los servicios de medición.

Las empresas de suministro energético y los servicios públicos municipales, en particular, están aprovechando la oportunidad de hacerse un hueco en el mercado de la facturación de los costes de submedición/calefacción. Se trata de un paso lógico para ellos, ya que los servicios públicos municipales suelen actuar ya como operadores de puntos de medición.

BUENAS RAZONES PARA LA SUBMEDICIÓN

Reforzar la fidelidad de los clientes:
Por naturaleza, los servicios públicos y la industria de la vivienda mantienen una estrecha relación comercial. Hasta ahora, la mayoría exclusivamente en el ámbito del suministro energético y la generación descentralizada. Al ampliar la oferta para incluir servicios de submedición, estas relaciones pueden fortalecerse y ampliarse. Por último, pero no por ello menos importante, la facturación de los costes de calefacción representa una importante interfaz con el cliente final que no debe descuidarse.

Oferta completa:
Las ofertas agrupadas de una única fuente crean transparencia y ahorro de costes para todas las partes implicadas. Una oferta completa significa una persona de contacto, un proceso de trabajo, refuerza la confianza del cliente y genera nuevas oportunidades de ingresos y márgenes de contribución.

Márgenes:
Donde hay nuevos negocios, hay márgenes. Básicamente, el negocio de la facturación de los costes de calefacción no difiere del negocio clásico de los servicios públicos:

• Se maneja la tecnología de medición,
• Consumo de energía medido,
• Transfiera los datos,
• consumo.

Si estos procesos pueden gestionarse con la misma eficacia que los ya conocidos y si además es posible conseguir economías de escala, es posible obtener márgenes interesantes.

Asegure el mercado existente:
En el futuro, el suministro de energía y el funcionamiento de los puntos de medición dejarán de ser responsabilidad exclusiva de los proveedores. Los servicios establecidos de contadores de calor penetrarán en este mercado y arrebatarán cuota de mercado a las empresas de servicios públicos. La entrada de los proveedores de energía en la submedición no sólo asegura el negocio existente de la compañía eléctrica, sino que también es una estrategia defensiva.

En general, las perspectivas de éxito son prometedoras y el camino hacia la submedición independiente es menos arduo y arriesgado de lo que se suele suponer. Requisito: entusiasmo, valor y determinación.

Beneficio para los servicios públicos municipales y la EVU

¿CÓMO INICIARSE EN EL NUEVO NEGOCIO?

Concepto de negocio – entrada con socio
La falta de conocimientos técnicos internos no tiene por qué interponerse en el camino de un proyecto, sino que puede construirse paso a paso con el socio adecuado a su lado.

El tipo de asociación depende de la orientación estratégica prevista y de los recursos disponibles. ¿Está previsto proporcionar todo el proceso de facturación de los costes de calefacción o parte de él con recursos propios? ¿O deben adquirirse los servicios o servicios parciales de una submedición como solución de marca blanca?

De qué se benefician las EVU en una asociación

PRUEBA PRÁCTICA EN EL PROYECTO PILOTO

Una vez fijado el objetivo y encontrado el socio adecuado, llega el momento de la primera prueba práctica. La base de un proyecto de este tipo es un objeto piloto adecuado. Si los administradores de la propiedad o las empresas de vivienda también están a bordo desde el principio, la prueba del rendimiento de la empresa de servicios públicos puede proporcionarse con bastante rapidez.

En la fase piloto, debe haber claridad de antemano sobre el reparto de tareas y los recursos que se pondrán a disposición. Si el socio de submedición se hace cargo de todos los servicios, desde el servicio de los dispositivos hasta la facturación durante el proyecto piloto, los costes de inversión pueden mantenerse bajos.

Si en el futuro se quiere crear un know-how interno o realizar servicios parciales con el propio personal de la empresa, la fase piloto ofrece las primeras oportunidades para hacerlo. Los técnicos de la empresa reciben formación completa desde el principio como futuros operadores de la tecnología, y los empleados de las áreas comerciales son formados en todos los temas comerciales y de ventas y posteriormente reciben asesoramiento continuo.

PRUEBA SUPERADA CON ÉXITO – INICIO DEL DESPLIEGUE

Con la conclusión de la fase piloto, deben establecerse las condiciones marco para el nuevo campo empresarial de la submedición.
Si se toma una decisión a favor de la submedición, el siguiente paso lógico es la comercialización activa. Ahora corresponde a las empresas de servicios públicos convencer a las empresas de vivienda, a los administradores de fincas y a los grandes propietarios de los nuevos servicios que se ofrecen y ganárselos como clientes.

Desde el punto de vista de varys, las posibilidades de que esto ocurra son buenas. La industria inmobiliaria y de la vivienda se está abriendo a la digitalización y a otros temas nuevos como las soluciones de portal/aplicación para inquilinos, las aplicaciones para hogares inteligentes y la e-movilidad. Las empresas inmobiliarias se están convirtiendo cada vez más en proveedores de servicios completos en términos de vivienda y estilo de vida. En este contexto, confían en socios fiables y externalizan servicios en gran medida. Además, existe una creciente insatisfacción con el servicio, la calidad y los precios de los proveedores de servicios de submedición establecidos. Todo esto, y especialmente la futura interfaz con la propiedad y con el inquilino a través de la pasarela del contador inteligente, da a los proveedores de energía una clara ventaja que debe ser explotada.

SOBRE VARYS

varys es una renombrada empresa de software y consultoría en el sector inmobiliario y de la vivienda municipal y privada con sede en Jena. Además, varys es un proveedor independiente de servicios de contadores de calor para el sector inmobiliario y de servicios públicos. Como filial de un proveedor de energía, varys combina la experiencia industrial de ambos mercados bajo un mismo techo.
varys ofrece todos los servicios en el ámbito de la submedición en un sistema modular. Desde la consultoría y el asesoramiento hasta la tecnología y los sistemas de facturación de desarrollo propio, pasando por todo el proceso de facturación de los costes de calefacción, todos los servicios pueden obtenerse en su totalidad o en parte de un único proveedor. Por supuesto, también como solución de marca blanca.

CONTACTO

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